索尼UPC-21MD/20常見故障與排除


出現故障后，首先查看打印機的液晶顯示屏提示，與說明書相對應而進行調整。

1.當圖像出現有規律垂直白線或出現白點和無規則白線時
原因：打印頭有灰塵覆蓋或打印紙上有灰塵，排除辦法：用專業清洗劑進行清潔（不能用酒精之類的清洗液）。清潔完畢后，打印幾張圖像后將會消失白點和白線。如不能解決，則說明打印頭壞損，需要更換新的，請聯系專業維修

2.當液晶屏提示色帶報警時
請正確安裝色帶，色帶是否和打印紙匹配，是否色帶用完

3.當液晶屏提示打印紙報警時
請正確安裝打印紙。打印紙是否用完了。

4.開機，機器沒有反應，電源燈不亮
請關閉電源，正確連接電源線，并檢查輸入電壓。

5.顏色不正確
原因：主設備與打印機的制式不一致
排除辦法：請正確連接輸入視頻信號連接線。
進行調整制式或更換機器，使主設備與打印機制式一致。

6.卡紙
原因：因打印紙不匹配（型號不對，或是假冒的不合格產品）或安裝時打印紙放歪而造成出紙不暢
排除辦法：小心慢慢的取出卡住的打印紙，檢查且清除打印機內部所有的碎紙張；用隨機附帶的清潔片清潔搓紙輪；放入少量已舒展開的打印紙（放太多未舒展開的紙容易產生靜電吸在一起，走紙時造成卡紙）；若紙不對，更換匹配打印紙；打印紙要正確安放，正反面別弄錯；要保持紙面平整

7.色帶艙門關不上
請重新啟動電源并檢查是否有打印紙卡在機器里。 如果不能解決請與專業維修人員取得聯系。

8.連續打印
在打印機菜單里選擇正確的打印張數。

9.按圖像捕捉鍵時出現兩聲短促的蜂鳴聲
提示沒有輸入視頻信號，請正確連接視頻信號電纜線，并確定機器設置的信號輸入源與實際信號輸入端子一致。

10.當打印機出現異常的聲音并打印出一張白紙時
可能色帶和打印紙型號不一致，更換一致的色帶和打印紙。

11.色帶放入打印機后無法關閉艙門
請將色帶取出并關閉艙門，重新啟動打印機。 

12.打印機走紙，但是打印紙上無圖像
原因：信號傳遞中斷或主設備無圖像
排除辦法：正確連接信號線；統一信號設置；調整主設備的輸出圖像。

13.打印圖像出現沒有規律的彩色豎道或橫道
原因：色帶不平整，出現重疊
排除辦法：重新正確安裝色帶，保持平整

14.故障：打印出的圖像上始終有從上到下貫穿整張打印紙的垂直白線或白道
原因：打印頭被損傷。打印頭是由很多發熱點所組成，發熱點根據所傳遞的信號強弱而進行發熱，使打印紙與色帶升華感熱反應產生深淺不同的顏色。發熱點被損傷不再發熱，接觸的紙無反應，進而沒有顏色的出現。
排除辦法：更換新的熱敏打印頭